Privacyverklaring

Frisia Pensioen Advies hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van klanten, relaties en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Frisia Pensioen Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens van (contactpersonen van) bedrijven en organisaties waarmee wij samenwerken of contact hebben. Het gaat om:

• Naam en functie
• Bedrijfsnaam en bedrijfsgegevens
• Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
• Gegevens die nodig zijn voor pensioenadvies en dienstverlening
• Correspondentie en contacthistorie
• IP-adres en gegevens over gebruik van onze website

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van pensioenadvies en aanverwante dienstverlening
• Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten
• Relatiebeheer en communicatie
• Het verzenden van nieuwsbrieven en relevante informatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals relatiebeheer en het verbeteren van onze dienstverlening)
• Toestemming (voor bijvoorbeeld het ontvangen van nieuwsbrieven en cookies)

5. Nieuwsbrief

Wij versturen nieuwsbrieven om relaties en geïnteresseerden te informeren over ontwikkelingen en diensten.

• Je ontvangt deze alleen als je je hebt aangemeld of als er sprake is van een bestaande klantrelatie
• Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Daarbij hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan:

• Administratieve of boekhoudkundige ondersteuning
• IT- en hostingpartijen
• E-mail- en nieuwsbriefdiensten
• Overheidsinstanties

Met partijen die gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

8. Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken:

• Functionele cookies – voor het goed functioneren van de website
• Analytische cookies – via Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website

Google Analytics is privacyvriendelijk ingesteld:

• IP-adressen worden geanonimiseerd
• Gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Toestemming in te trekken
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.

11. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.